Eine Frage des Vertrauens
Adrian Erni und Ralph Gisin sind beide Inhaber und Geschäftsführer der AAE Consulting GmbH in Füllinsdorf. Seit 15 Jahren bieten sie ihrer Kundschaft Finanz- und Versicherungslösungen an.
Adrian Erni und Ralph Gisin sind beide Inhaber und Geschäftsführer der AAE Consulting GmbH in Füllinsdorf. Seit 15 Jahren bieten sie ihrer Kundschaft Finanz- und Versicherungslösungen an.
Beide haben vorher berufliche Erfahrungen gesammelt, bis sie sich vor 15 Jahren gefunden haben: Adrian Erni und Ralph Gisin sind seither gemeinsam bei AAE Consulting GmbH als Versicherungsmakler unterwegs. Im Gespräch wird klar, dass bei ihrem Unternehmen Netzwerk und Vertrauen wichtige Pfeiler sind. Vertrauen haben sie auch in ihren IT-Partner, Global System AG, der ihnen den Rücken freihält, damit sie sich sorglos und vollumfänglich dem Tagesgeschäft widmen können.
Adrian Erni: Die Firma gründeten wir 2008, nachdem ich vorher schon einige Jahre Erfahrungen auf einer Versicherung gesammelt hatte. Ein Jahr später wurde Ralph Gisin Teilhaber und seither sind wir gemeinsam unterwegs.
Ralph Gisin: Wir haben rund 3000 Kunden, sowohl Firmen als auch Privatpersonen. Unser Angebot umfasst alle Dienstleistungen im Finanz- und Versicherungsbereich. So unterstützen wir unsere Privatkunden zum Beispiel bei Fragen rund ums Eigenheim, in Anlagethemen oder helfen beim Ausfüllen der Steuererklärung. Auch nehmen wir uns gerne allen Versicherungsfragen an - von der Hausratversicherung, über die Motorfahrzeugversicherung bis zur Krankenkasse - und kümmern uns um Vorsorgethemen.
Bei Geschäftskunden kümmern wir uns ebenfalls um Versicherungen aller Art, wie beispielsweise Berufs- und Betriebshaftpflicht-Versicherungen, Sachversicherungen, Rechtschutzversicherungen, Cyberversicherungen und vieles mehr.
Die Systeme funktionieren reibungslos, und wir hatten in all den Jahren noch keinen Moment Unterbruch.
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Ralph Gisin: Unsere Branche verändert sich fast täglich. Entsprechend ist es wichtig, dass wir offen sind für Neues und gerne immer wieder dazulernen.
Das Allerwichtigste aber ist, dass wir den Fokus stets auf unsere Kunden richten und ihnen genau das anbieten, was sie brauchen. In unserem kleinen Team haben wir Spezialisten mit viel Knowhow in ihrem Gebiet, welche sich spezifisch den Themen und Fragen unserer Kunden widmen.
Wir arbeiten in unserem Unternehmen Hand in Hand und vertrauen uns gegenseitig. Alle haben das gleiche Ziel: zufriedene Kunden. Wir wollen unseren Kunden die ganze Arbeit in Zusammenhang mit Versicherungsfragen abnehmen. So können sich Privatkunden auf ihre Freizeit und Firmen auf die Geschäftsführung konzentrieren.
Adrian Erni: Ja, genau. Bei beiden ist das Vertrauen entscheidend. Wir sind sehr froh, dass wir durch Global System betreut werden. Denn, was IT anbelangt, müssen wir uns um überhaupt nichts kümmern. Die Systeme funktionieren reibungslos, und wir hatten in all den Jahren noch keinen Moment Unterbruch. Zudem können wir von überall auf der Welt auf unsere Systeme zugreifen und arbeiten. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Spezialisten von Global System. Schön ist auch, dass sie flexibel sind und spezifisch auf unsere Wünsche und Anliegen eingehen. Zudem ist die Zusammenarbeit sehr angenehm.
Janine Tschopp, 2024